1、 维修质量承诺：

1、 保证按上海大众维修工艺与技术质量要求进行维修；
2、 保证使用上海大众原厂正宗配件；
3、 维修质量担保期壹年， 质量担保期内属于配件质量问题（不包括易损件、橡胶、塑料件与玻璃件）与维修工艺质量问题给予免费返修。

2、 维修时间承诺：

1、 全年提供365天工作日，无节假日；
2、 客户车辆发生故障不能运行，在合肥市二环以内30分钟赶到，周边150公里范围内4小时之内维修人员赶到至现场维修或施救回站内维修。路途较远，积极为用户联系就近上海大众维修站施救及修理。

3、 定点维修单位维修费用优惠承诺：

1、 工时费优惠：
      一般小修、保修工时费优惠20%
      大中修工时费优惠10%
2、 配件材管费优惠5%