二手车售后保证

1） 质量担保期和质量担保里程
二手车的质量担保为6个月或10，000公里，达到二者之一则质量担保期满。质量担保期从二手车成交之日算起。

2） 由下列原因造成的损坏或故障均不属质量担保范围：
——由非特约维修站修理保养过：
——已装上未经上海大众许可的零部件或未按上海大众许可的方式对车辆作了改装；
——用户没有遵守车辆的使用规定（使用说明书、维修保养计划等）。
车辆零部件自然磨损不属于质量担保范围。同样，使用不当、滥用，事故或故意造成的损失也不属于质量担保范围。

3） 如果车辆出现质量担保范围内的故障，只有上汽大众指定的，具有二手车品牌业务功能的特约销售商有权受理质量担保申请，而且故障一旦出现应立即与指定特约销售商联系并排除。
如果由于用户没有在上海大众特约维修站进行定期保养而引起的损坏或故障，其质量担保申请将不被接受。
质量担保包括更换和维修损坏的零部件，如果这些零部件通过维修可以继续使用的话，则从常规和技术的角度来看，更换是不必要的。

　　索赔期间的间接损失将不予弥补。

　　车辆在质量担保期内发生问题，所更换的零件质量担保期同该二手车整车的质量担保期相同，即购车6个月或10，000公里后，对于换上零件的质量担保期也结束。”